Die Einwohner und Besucher von Riga können sich im TIZ beim Rathaus Eintrittskarten der Agentur „Biļešu Serviss“ und Tickets für Ausflüge nach Sigulda und Jurmala sowie auch Eintrittskarten für das Schloss von Rundale besorgen. Im TIZ sind Mobilfunk-Starterpakete und Pre-Paid-Karten der Marken „Okarte”, „Zelta zivtiņa”, „Amigo” und „BiFri” erhältlich. Man kann sich auch Postkarten kaufen und sie gleich vor Ort verschicken.

Mit der Option der kostenpflichtigen Dienste ermöglicht das Rigaer TIZ, die örtlichen und umliegenden Tourismusdienste maximal komfortabel zu benutzen. Dort kann man sich LIVE RIGA Souvenirs, Bücher über Riga, Wegweiser, Karten, Postkarten und Briefmarken, sowie auch Tickets für Exkursionen durch Riga mit einem Bus und einem Führer kaufen, aber auch Reservierungen von Unterkünften durchführen. Das TIZ bietet auch die „Riga Card“ an, in deren Preis die Nutzung des öffentlichen Personennahverkehrs, der informative Wegweiser „Riga in your Pocket“ und einige Tourismusangebote mit Rabatt enthalten sind.

Informationen über die Angebote des Tourismus in Riga werden an den drei Punkten des Rigaer Tourismusinformationszentrums am Rathausplatz, auf dem Platz der Liven („Līvu laukums“) und am Internationalen Busbahnhof erteilt. Dort kann man kostenlose Beratungen und Stadtkarten und andere informative Materialien erhalten. Die kostenpflichtigen Dienstleistungen sind nur im Zentrum auf dem Rathausplatz zu bekommen.

Die Informationszentren arbeiten in Riga sieben Tage die Woche, auch an Feiertagen. Das Rigaer TIZ auf dem Rathausplatz ist in der Tourismussaison (Mai - September) von 9:00 bis 19:00 geöffnet und außerhalb der Saison (Oktober - April) von 10:00 bis 18:00 Uhr.